📄 Гарантийное обслуживание пластиковых окон
При покупке пластиковых окон важно быть уверенным не только в их качестве, но и в том, что вы получите поддержку в случае возникновения вопросов или неполадок. Компания «Рассвет РМ» дает официальную гарантию на окна, фурнитуру и монтаж , а также обеспечивает быстрое и квалифицированное гарантийное обслуживание в Саранске и по всей Республике Мордовия.
Почему стоит заказать у нас?
Оперативные сроки решения
Минимальная доля рекламаций
Гарантия без доп плат
Гарантия по всей Республике Мордовия
Гарантия 10 лет
Гибкий график устранения рекламаций
Гарантийное обслуживание
В течение всего гарантийного срока компания будет устранять любые неполадки, а в случае необходимости заменит неисправные детали.
Гарантийные сроки
10 ЛЕТ
на профильные системы
5 ЛЕТ
на монтаж
3 ГОДА
на фурнитуру
3 ГОДА
бесплатный сервис
ВСЕГДА
постгарантийный сервис
Нужна консультация? Отправьте заявку
Отзывы о компании “Рассвет РМ”
Видеоотзывы
Нужна помощь в выборе окон?
Закажите обратный звонок, и мы перезвоним вам в удобное для вас время и поможем сделать правильный выбор.
Вопросы и ответы
Если Вы не найдете здесь интересующую информацию, мы с радостью проконсультируем Вас лично. Смело обращайтесь в офис или просто звоните на номер «горячей линии»: +7 (937) 686 08 88
Какая гарантия предоставляется на окна и установку?
На оконные конструкции от брендов Rehau, VEKA, Plafen и Artec мы предоставляем гарантию до 10 лет на профиль и до 5 лет на фурнитуру при соблюдении условий эксплуатации. На монтажные работы — гарантия 5 лет . Это подтверждает высокое качество нашей продукции и профессионализм специалистов.
Что входит в гарантийное обслуживание?
В рамках гарантии мы бесплатно устраняем:
- Дефекты профиля и стеклопакетов, возникшие не по вине заказчика;
- Нарушения герметичности стеклопакета;
- Неисправности фурнитуры (при наличии гарантии);
- Проблемы, связанные с качеством монтажа.
Для оформления обращайтесь к нашим специалистам по телефону или через форму на сайте.
Как вызвать мастера по гарантии?
Чтобы воспользоваться гарантийным обслуживанием, достаточно:
- Позвонить нам по телефону или оставить заявку на сайте.
- Сообщить данные договора и описание проблемы.
- Дождаться выезда специалиста.
Выезд мастера и устранение дефектов производится бесплатно , если проблема попадает под условия гарантии.
В каких случаях гарантия не распространяется?
Гарантия не действует , если:
- Повреждения возникли вследствие неправильной эксплуатации;
- Был произведен самостоятельный ремонт или регулировка окон;
- Причиной поломки стало механическое воздействие (удар, взлом);
- Использовались несертифицированные запчасти или сторонние мастера.
Берегите ваши окна — и они прослужат вам много лет!
Можно ли продлить гарантию после окончания срока?
Стандартный срок гарантии можно продлить по отдельному договору технического обслуживания . Мы предлагаем сервисные контракты, которые включают плановые проверки, чистку, смазку фурнитуры и оперативное реагирование на обращения. Узнайте подробности у наших менеджеров.
При замене 2-х и более окон скидка 20% и откосы на одно окно в подарок
Гарантийное обслуживание — важная часть сотрудничества, которая обеспечивает вам уверенность в качестве и долговечности установленных окон. Мы предоставляем гарантию на установку окон сроком до 5 лет, включающую проверку герметичности швов, правильность монтажа, настройку фурнитуры и устранение дефектов, возникших по вине монтажной бригады. Наши специалисты работают строго по ГОСТ, используют качественные материалы и современные технологии, чтобы исключить протечки, сквозняки и перекосы створок уже в процессе эксплуатации.
Чтобы вы точно знали, на что можете рассчитывать, мы чётко прописываем, что входит в гарантию на окна. Это не только ремонт или замена повреждённых элементов, но и регулировка створок, замена уплотнителей при естественном износе, устранение люфтов и сбоев в работе ручек и петель. Гарантия распространяется на все компоненты оконной системы: профиль, стеклопакеты, фурнитуру и монтажные работы. При возникновении вопросов вы можете в любое время обратиться в службу поддержки — мы оперативно проведём диагностику и устраним неисправность бесплатно.
Особое доверие у клиентов вызывает гарантия на профиль Rehau — одного из самых надёжных брендов в индустрии. Производитель предоставляет длительную гарантию до 10 лет при соблюдении условий эксплуатации, что подтверждает высокое качество материала и его устойчивость к выгоранию, перепадам температур и механическим нагрузкам. В сочетании с нашей гарантией на монтаж вы получаете полный пакет защиты на долгие годы. Доверяя нам установку окон, вы инвестируете в комфорт, безопасность и спокойствие — без рисков и скрытых недочётов.
Смотрите также
